식자재 이야기

프랜차이즈 본사가 과일 납품업체를 쉽게 바꾸지 않는 이유 | 부산 식자재 유통업체 선택 기준

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안녕하세요. 푸른야채입니다.

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프랜차이즈 본사에서 식자재를 관리할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇일까요?

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가격도 물론 중요합니다. 매장이 많아질수록 작은 단가 차이도 전체 원가에 영향을 미치기 때문입니다.

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하지만 실제로 여러 매장을 안정적으로 운영해야 하는 본사 입장에서는 단가만큼이나 중요한 것이 있습니다.

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바로 어느 매장에서나 일정한 품질을 유지할 수 있는가입니다.

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특히 과일은 농산물 중에서도 품질 편차가 큰 품목입니다.

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같은 사과나 딸기, 포도라고 해도 산지와 품종, 수확 시기, 작황, 숙도에 따라 맛과 크기, 당도, 식감이 달라집니다.

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그래서 과일을 사용하는 프랜차이즈라면 단순히 "과일을 공급할 수 있는 업체"가 아니라 브랜드가 원하는 기준에 맞는 과일을 꾸준히 확보할 수 있는 식자재 납품 회사가 필요합니다.

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한 번 신뢰할 수 있는 공급망을 구축한 프랜차이즈 본사가 과일 거래처를 쉽게 변경하지 않는 것도 바로 이러한 이유 때문입니다.

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오늘은 프랜차이즈 본사의 관점에서 과일 납품업체를 선정할 때 무엇을 중요하게 보는지, 그리고 장기적인 거래가 왜 중요한지 자세히 이야기해 보겠습니다.

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프랜차이즈에게 과일은

하나의 '제품 기준'입니다

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개인 매장에서는 오늘 들어온 딸기가 조금 작다면 양을 조절하거나 다른 메뉴에 활용하는 등 비교적 유연하게 대처할 수 있습니다.

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하지만 수십 개의 가맹점을 운영하는 프랜차이즈는 상황이 다릅니다.

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부산 매장에서 판매하는 메뉴와 창원 매장에서 판매하는 메뉴, 서울 매장에서 판매하는 메뉴의 품질이 크게 달라서는 안 됩니다.

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예를 들어 생과일을 사용하는 메뉴라면 과일의 크기와 당도, 숙도에 따라 완성되는 맛이 달라질 수 있습니다.

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과일 토핑의 크기가 달라지면 메뉴의 비주얼에도 차이가 생기고 음료에 사용하는 과일의 당도가 크게 달라지면 동일한 레시피를 사용해도 맛이 달라집니다.

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결국 프랜차이즈에서 과일은 단순한 원재료가 아닙니다.

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브랜드의 맛을 일정하게 유지하기 위한 하나의 기준입니다.

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따라서 본사는 가격뿐 아니라 원하는 규격과 품질을 얼마나 안정적으로 맞출 수 있는지를 중요하게 살펴봅니다.

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매번 비슷한 품질을 공급하는 것이

생각보다 어렵습니다

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과일은 공장에서 동일한 규격으로 생산되는 공산품과 다릅니다.

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날씨가 조금만 달라져도 작황에 영향을 받을 수 있고, 같은 지역에서 생산된 과일이라도 수확 시기에 따라 당도와 크기가 달라질 수 있습니다.

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그래서 과일 납품에서 중요한 능력은 단순히 좋은 과일을 한 번 구하는 것이 아닙니다.

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좋은 품질을 계속 확보하는 능력입니다.

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이를 위해서는 한 산지만 바라보기보다 계절과 작황에 따라 전국의 산지와 시장 상황을 폭넓게 살펴볼 필요가 있습니다.

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푸른야채 역시 과일을 공급할 때 특정 산지라는 이름만 보고 판단하기보다 실제 품질과 시기, 수급 상황을 함께 확인하는 것을 중요하게 생각합니다.

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좋은 부산 식자재 유통업체를 선택할 때도 이러한 소싱 능력을 함께 살펴보는 것이 좋습니다.

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거래처를 바꾸면 '품질 기준'을

처음부터 다시 맞춰야 합니다

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프랜차이즈 본사와 납품업체의 거래가 안정되기까지는 생각보다 많은 과정이 필요합니다.

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"사과를 보내주세요."

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이 한마디로 끝나는 것이 아닙니다.

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원하는 품종과 크기, 당도 수준, 숙도, 포장 단위, 납품 수량 등을 하나씩 맞춰가야 합니다.

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실제 매장에서 사용해 본 뒤 조리에 적합한지 확인하는 과정도 필요합니다.

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복숭아처럼 숙도가 중요한 과일도 있고, 포도처럼 송이 상태와 알의 크기를 살펴야 하는 품목도 있습니다.

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딸기는 메뉴 특성에 따라 크기가 매우 중요한 기준이 될 수 있습니다.

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이렇게 오랜 거래를 통해 서로의 기준을 이해하게 되면 발주는 훨씬 편해집니다.

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반대로 업체를 바꾸면 이러한 기준을 다시 설명하고 맞추는 과정부터 시작해야 합니다.

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그래서 기존 업체가 품질과 납품 약속을 꾸준히 잘 지키고 있다면 조금 더 저렴한 견적이 나왔다는 이유만으로 거래처를 변경하기가 쉽지 않습니다.

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전국 산지 소싱 능력이 중요한 이유

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과일은 산지가 중요하지만 무조건 한 산지가 항상 최고라고 말하기도 어렵습니다.

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기후와 강수량, 일조량, 태풍 등 다양한 환경의 영향을 받기 때문입니다.

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특정 지역의 작황이 좋지 않은 해에는 다른 산지에서 더 좋은 상품이 나올 수도 있습니다.

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이때 여러 산지와 공급망을 확보한 식자재 납품 회사라면 상황에 따라 적절한 대안을 찾기가 수월합니다.

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예를 들어 계절에 따라 딸기, 복숭아, 포도, 사과, 감귤 등 주력 과일이 바뀌고, 같은 품목 안에서도 출하 시기별로 좋은 산지가 달라질 수 있습니다.

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푸른야채가 전국 산지 소싱을 중요하게 생각하는 이유도 여기에 있습니다.

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산지 이름 자체를 판매하는 것이 아니라 그 시기에 거래처가 필요로 하는 품질을 안정적으로 확보하는 것이 더 중요하기 때문입니다.

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여러 가맹점에 공급하려면

물량 대응도 중요합니다

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1개 매장에 과일을 공급하는 것과 여러 매장에 동일한 규격으로 공급하는 것은 전혀 다른 문제입니다.

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특히 신메뉴가 출시되거나 본사 프로모션이 시작되면 특정 과일의 주문량이 갑자기 증가할 수 있습니다.

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SNS에서 메뉴가 화제가 되면서 예상보다 빠르게 재료가 소진되는 경우도 있습니다.

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이런 상황에서 중요한 것은 단순히 평소 주문량을 공급하는 능력이 아니라 변화하는 수요에 얼마나 안정적으로 대응할 수 있는가입니다.

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물론 농산물이기 때문에 모든 물량을 언제나 확보할 수 있다고 장담하는 것은 현실적이지 않습니다.

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오히려 공급이 어려운 상황이라면 이를 빠르게 알리고, 가능한 물량이나 다른 산지, 대체 가능한 규격 등을 함께 제안하는 업체가 신뢰할 수 있는 업체입니다.

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배송 사고 한 번이 여러 매장의 영업에 영향을 줍니다

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개인 식당에서 식자재 한 품목이 늦게 도착하는 것도 큰 문제입니다.

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프랜차이즈는 그 영향이 더욱 커질 수 있습니다.

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특정 메뉴에 사용하는 과일이 제때 들어오지 않으면 여러 가맹점에서 동시에 메뉴 판매가 어려워질 수도 있기 때문입니다.

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따라서 프랜차이즈 본사가 업소용 식자재 업체를 선택할 때는 가격과 상품만큼 배송 안정성을 중요하게 살펴봐야 합니다.

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주문한 품목이 정확한지, 수량이 맞는지, 약속한 일정에 납품할 수 있는지와 같은 기본적인 부분이 결국 거래의 신뢰도를 결정합니다.

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푸른야채 역시 화려한 서비스보다 이러한 기본을 꾸준히 지키는 것이 먼저라고 생각합니다.

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프랜차이즈 본사가 과일 납품업체를 쉽게 바꾸지 않는 이유는 단순히 새로운 업체를 찾는 일이 번거롭기 때문만은 아닙니다.

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오랜 거래를 통해 만들어진 품질 기준에 대한 이해, 안정적인 물량 확보, 정확한 배송, 빠른 대응, 그리고 신뢰를 새로운 거래처와 다시 구축해야 하기 때문입니다.

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특히 과일처럼 계절과 산지에 따라 품질이 달라지는 품목일수록 공급업체의 경험과 소싱 능력이 중요합니다.

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부산 진출을 준비하는 프랜차이즈 본사, 부산·경남 지역의 여러 가맹점에 과일을 공급할 파트너를 찾는 본사, 또는 기존 공급망을 보다 안정적으로 구축하고 싶은 브랜드라면 단순 견적만 비교하기보다 장기적으로 함께할 수 있는 식자재 납품 회사인지를 먼저 살펴보시기 바랍니다.

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푸른야채는 신선한 부산식자재 공급을 기본으로 전국 산지의 과일을 살피며, 거래처가 필요로 하는 품질과 물량에 맞춘 공급을 고민하고 있습니다.

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한 번 납품하고 끝나는 부산 식자재 유통업체가 아니라 브랜드의 기준을 이해하고 오래 함께할 수 있는 업소용 식자재 업체가 되는 것.

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그것이 푸른야채가 생각하는 좋은 거래의 기준입니다.

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